estavo24 für Betriebe. So funktioniert es.

1. Konto und Anmeldung

Angemeldet wird immer mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort — es gibt keinen gesonderten Benutzernamen.

Neu anmelden

Über Registrieren als Betrieb. Sie bestätigen anschließend Ihre E-Mail-Adresse über einen Link; erst danach ist das Konto vollständig.

Ihr Betrieb war schon auf profi-bau24.de

Dann ist Ihr Eintrag mit umgezogen und bereits online. Ihre E-Mail-Adresse ist dieselbe geblieben. Ein Passwort haben wir bewusst nicht übernommen — aus der alten Seite lässt es sich technisch nicht auslesen, und ein erfundenes wäre unsicher. Vergeben Sie es selbst über Passwort vergessen. Versuchen Sie es stattdessen mit einem geratenen Passwort, sagt Ihnen die Anmeldung das und schickt Ihnen den Link von selbst zu — gesperrt wird dabei nichts.

2. Firmenprofil

Mein Betrieb → Firmenprofil (/betrieb/profil). Das Profil ist Ihre Seite im Verzeichnis — ohne es sind Sie für Auftraggeber nicht auffindbar.

• Firmenname, Anschrift, Telefon, E-Mail, Website — erscheinen auf Ihrem öffentlichen Profil.
• Gewerke — wonach Sie gefunden werden. Wählen Sie nur, was Sie wirklich anbieten; danach richtet sich auch der Auftrags-Hinweis per Mail.
• Einsatzradius — wie weit Sie fahren. Er entscheidet mit, welche Aufträge Ihnen angezeigt werden.
• Logo und Galerie — eigene Bilder Ihrer Arbeiten. Sie gehören Ihnen; wir verwenden sie nur auf Ihrem Profil.
• Beschreibung — ein paar Sätze, was Sie machen und was Sie auszeichnet.
• Hinweis bei neuen Aufträgen — Häkchen setzen, wenn Sie eine Mail bekommen wollen, sobald in Ihrem Gebiet ein passender Auftrag eingestellt wird.

Ihr öffentliches Profil sehen Sie jederzeit über Profil ansehen — genau so sieht es ein Auftraggeber.

3. Verifizierung und Siegel

Mein Betrieb → Verifizierung (/betrieb/verifizierung). Sie laden Nachweise hoch, wir prüfen sie von Hand:

• Gewerbeanmeldung oder Handwerkskarte → Häkchen „geprüft" am Profil.
• Meisterbrief → zusätzlich das Meister-Zeichen.

Erlaubt sind PDF, JPG, PNG und WEBP. Die Nachweise sind nicht öffentlich — sie sehen nur Sie und der Betreiber. Geprüfte Betriebe stehen in der Suche weiter oben und werden von Auftraggebern sichtbar bevorzugt.

4. Mitgliedschaft

Mein Betrieb → Mitgliedschaft & Rechnungen (/mitgliedschaft).

Ohne Mitgliedschaft

Ihr Profil ist online, Sie sind im Verzeichnis auffindbar, und Sie sehen alle Aufträge. Antworten können Sie nicht — weder schreiben noch anrufen. Anfragen gehen so an Ihnen vorbei.

Mit Mitgliedschaft

• auf Aufträge antworten und Auftraggeber direkt anschreiben
• telefonieren und Videoanrufe aus dem Gespräch heraus
• Kundenliste, Angebote und Rechnungen, Termine, Ausgaben, Ablage

Bezahlen

Zwei Wege: Karte (läuft sofort, monatlich oder jährlich) oder Überweisung — dann stellen wir Ihnen eine Rechnung und schalten nach Zahlungseingang frei. Auf der Rechnung ist ein QR-Code, den Sie mit der Banking-App scannen können; Betrag und Verwendungszweck stehen dann schon drin.

Alle Ihre Rechnungen an uns finden Sie auf derselben Seite zum Herunterladen. Kündbar zum Ende der Laufzeit.

5. Aufträge finden

Aufträge suchen (/betrieb/auftraege). Gefiltert wird nach Gewerk, Ort und Umkreis. Sie sehen Titel, Beschreibung, Ort und Budget — Name und Rufnummer des Auftraggebers erst, wenn der Kontakt zustande gekommen ist.

Mit Auf Auftrag antworten schreiben Sie den Auftraggeber an. Schreiben Sie ein paar Sätze dazu, wie Sie vorgehen würden — wer zuerst und konkret antwortet, wird am ehesten beauftragt.

Haben Sie im Profil den Haken bei „Hinweis bei neuen Aufträgen" gesetzt, bekommen Sie passende Aufträge zusätzlich per Mail.

6. Nachrichten und Anrufe

Calls & Nachrichten (/nachrichten). Jedes Gespräch gehört zu einem Auftrag oder einer Direktanfrage.

• Bilder und Dateien lassen sich anhängen — praktisch für Fotos der Baustelle.
• Anrufen und Videoanruf direkt aus dem Gespräch, ohne Telefonnummer auszutauschen.
• Termin vorschlagen legt aus dem Gespräch heraus einen Termin an.
• Blockieren, wenn jemand Sie belästigt: danach kommen weder Nachrichten noch Anrufe von dort. Auch Auftraggeber können Betriebe blockieren.

7. Kunden

Kunden (/kontakte) ist Ihre Kundenliste. Jeder Kunde bekommt eine fortlaufende Kundennummer ab 1001, die auch auf Angebot und Rechnung steht.

Schreibt Sie jemand über estavo24 an, legen wir ihn von selbst hier an — mit Anschrift, Telefon und E-Mail aus seiner Anmeldung. Sie müssen nichts abtippen. Solche Einträge sind mit „über estavo24" gekennzeichnet. Was Sie selbst ändern, bleibt erhalten: nachgetragen werden nur leere Felder.

Kunden ohne Konto legen Sie über + Kunde anlegen an. Zu jedem Kunden sehen Sie seine Belege, den Umsatz und den bisherigen Verlauf.

8. Angebote und Rechnungen

Angebote & Rechnungen (/belege).

Vor dem ersten Beleg

Einmalig unter Beleg-Einstellungen ausfüllen: Absenderangaben, Steuernummer oder USt-IdNr., Steuersatz oder Kleinunternehmerregelung, Bankverbindung, Zahlungsziel und die Nummernkreise. Ohne diese Angaben ist eine Rechnung nicht vollständig.

Schreiben und senden

• Kunde auswählen (oder Anschrift von Hand eintragen), Positionen mit Menge, Einheit und Preis erfassen. Summen und Steuer rechnet das Portal.
• Angebot → Rechnung übernimmt alles mit einem Klick.
• PDF mit Ihrem Kopf und Ihren Angaben. Auf einer offenen Rechnung steht ein QR-Code zum Bezahlen — der Kunde scannt ihn mit der Banking-App, Betrag und Verwendungszweck sind schon eingetragen.
• E-Rechnung (XRechnung als XML) liegt bei, sobald die Pflichtangaben vollständig sind — nötig für öffentliche Auftraggeber.
• Versenden per Mail, mit PDF im Anhang. Hinterlegen Sie unter Beleg-Einstellungen Ihren eigenen Postausgang, kommt die Mail von Ihrer Adresse und trägt Ihre Angaben in der Fußzeile. Ohne eigenen Postausgang verschicken wir sie für Sie und tragen Sie als Antwortadresse ein.
• Mahnen in drei Stufen: Zahlungserinnerung, 1. und 2. Mahnung. Nichts geschieht automatisch — Sie entscheiden, wann.

9. Kalender und Termine

Kalender (/kalender). Termine legen Sie selbst an oder direkt aus einem Gespräch heraus. Der Kunde bekommt den Vorschlag und bestätigt ihn. Rund einen Tag vorher geht an beide Seiten eine Erinnerung per Mail — genau einmal je Termin, und nur bei bestätigten Terminen.

10. Ausgaben, BWA und Abschluss

• Ausgaben (/ausgaben): Betriebsausgaben mit Datum, Lieferant, Kategorie und Beleg als Datei erfassen.
• BWA & Abschluss (/betrieb/bwa): Einnahmen gegen Ausgaben, Ergebnis, Umsatzsteuer-Saldo — monatsweise und im Jahresvergleich.
• Abschlusspaket als ZIP für den Steuerberater: Auswertung, Rechnungen und Belege in einem Rutsch, auf Wunsch direkt per Mail.

11. Ablage

Ablage (/ablage): Ordner für Pläne, Fotos, Verträge. Je Ordner lässt sich alles als ZIP herunterladen. Die Dateien sind nur für Ihren Betrieb sichtbar.

12. Bewertungen

Auftraggeber können Sie nach einem Auftrag bewerten. Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung geprüft. Sie können nicht selbst löschen — halten Sie eine Bewertung für unzutreffend, melden Sie sich beim Support; wir sehen sie uns an.

13. Einstellungen und Datenschutz

• Konto (/einstellungen): Name, E-Mail, Passwort, Ihre Nutzernummer, gesperrte Kontakte und die Darstellung (Menü links oder oben).
• Werbung: Rundmails bekommen Sie nur mit Ihrer Einwilligung. Abbestellen geht über den Link in jeder solchen Mail — Nachrichten zu Aufträgen und Rechnungen bleiben davon unberührt.
• Konto löschen: jederzeit möglich. Ihr Profil, Ihre Aufträge und Ihre Bilder werden dabei mit entfernt.

14. Wenn etwas klemmt

Über Hilfe & Support erreichen Sie uns schriftlich oder telefonisch. Jede Anfrage bekommt eine Nummer, unter der wir sie wiederfinden; auf Wunsch rufen wir zurück. Häufige Fragen stehen in den FAQ.

HGI – Hanseatische Grund Invest Consulting GmbH
040 – 80 90 319 212 · info@estavo24.de
Mo – Fr · 09:00 – 17:00 Uhr